OPPO Digital kończy produkcję

Tym razem to nie primaaprilisowy żart. Firma OPPO Digital ogłosiła plan stopniowego wygaszania produkcji. Jak napisano w specjalnym komunikacie, od założenia firmy minęło 14 lat, a dzięki wsparciu klientów, partnerów technicznych oraz studiów filmowych i muzycznych, wyprodukowano wiele nagradzanych produktów audio i uniwersalnych odtwarzaczy płyt obejmujących trzy generacje formatów - DVD, Blu-ray i 4K UHD. Niestety, na tym zakończy się historia tej marki. Choć OPPO Digital stopniowo przestanie produkować nowe urządzenia, istniejące modele będą nadal wspierane, karty gwarancyjne będą nadal ważne, a usługi serwisowe świadczone zarówno w ramach gwarancji, jak i po tym okresie mają być nadal dostępne. Producent zapewnia, że klienci będą nadal otrzymywać wysokiej jakości usługi i wsparcie, w tym publikowane od czasu do czasu aktualizacje oprogramowania.

Co dokładnie zmieni się dla klientów OPPO Digital? Jak deklaruje producent, wsparcie techniczne będzie nadal dostępne. Wystarczy odwiedzić stronę pomocy technicznej danego produktu na stronie internetowej firmy, aby uzyskać pomoc techniczną. Można się spodziewać, że za świadczenie usług serwisowych w każdym kraju będą odpowiedzialni dystrybutorzy i dealerzy, choć każdy klient OPPO Digital może również skorzystać z formularzy kontaktowych na stronie producenta. Produkty marki OPPO Digital będą od czasu do czasu otrzymywać uaktualnienia oprogramowania, gdy nowe funkcje będą wymagały takiej aktualizacji. Nowsze produkty, takie jak UDP-203 i UDP-205, będą prawdopodobnie częściej uaktualniane, podczas gdy te starsze, jak BDP-103 i wcześniejsze modele, będą otrzymywały aktualizacje software'u tylko w przypadku krytycznych poprawek. Jeśli nasz odtwarzacz jest podłączony do Internetu, wystarczy sprawdzić czy nastąpiła aktualizacja oprogramowania. Nowe wersje będą również publikowane na stronach pomocy technicznej odpowiednich produktów.

Jak można się domyślać, wielu klientów, którzy już wcześniej przymierzali się do zakupu jednego z produktów OPPO Digital, będą teraz zastanawiali się czy będzie to dobra inwestycja. Na razie ciężko powiedzieć, ale odtwarzacze tej marki uchodzą za jedne z najlepszych na rynku, a po ogłoszeniu informacji o zakończeniu produkcji nagle się to nie zmieni. Produkty OPPO Digital można nadal kupić za pośrednictwem strony internetowej producenta, autoryzowanych sprzedawców i dystrybutorów. Ponieważ jednak firma będzie stopniowo wygaszać produkcję nowych urządzeń, ich dostępność w pewnym momencie zwyczajnie się skończy. Od tej pory OPPO Digital skupi się na zapewnieniu długoterminowego wsparcia dla istniejącej generacji produktów. W związku z tym firma nie będzie miała zasobów do opracowywania nowych generacji produktów. To smutna wiadomość. Amerykanie w bardzo elegancki sposób żegnają się ze swoimi klientami, zapewniając ich, że wsparcie produktowe w najbliższym czasie zostanie zachowane i dziękując za okazane zaufanie, wiele pozytywnych opinii i sugestii.

Źródło: OPPO Digital

• « poprz.
• nast. »